Часто задаваемые вопросы
Срок установки оборудования и подключения зависит от загруженности инженеров Canalsat, при этом максимальный срок выполнения заявки составит не более 5 (пяти) рабочих дней в любой точке Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
В случае, если монтаж антенны производится в легкодоступном месте, установка и настройка оборудования «под ключ» занимает не более 3-4 часов.
Спорное утверждение – у конкурентов цена, заявленная на сайте, иногда в несколько раз отличается от реальной (после проведения работ) и существенно превышает нашу стоимость.
Существует принципиальная разница в подходе:
- Мы абсолютно честны перед каждым клиентом. Полная стоимость работ всегда сообщается до начала установки оборудования, количество крепежа от антенны до ресивера не ограничено и все остальные нюансы, из которых складывается общее впечатление – у нас самый тщательный контроль качества внутри Компании, ни при каких обстоятельствах мы не привлекаем сторонние организации и «чужих» людей к выполнению работ.
- Мы используем только качественное оборудование и материалы.
Например, для установки НТВ-Плюс и Триколор ТВ мы используем только антенны диаметром не менее 0,6 м., чтобы у всех наших клиентов всегда был хороший запас на погодные условия. Коаксиальный кабель в стандартных комплектах - Delink STK 103 либо Delink SAT 752. - Мы являемся фанатами спутникового телевидения, а не монтажниками – глобальная разница в отношении к делу. Тем не менее, основной сферой деятельности Компании является установка систем охранной сигнализации, видеонаблюдения, контроля управления доступом, поэтому мы не видим смысла устраивать аукционы невиданной щедрости, массовые распродажи только для привлечения внимания клиента и установки за 1500 рублей. На работы мы всегда устанавливаем честные цены, также дополнительно предоставляем 10% скидку на следующую установку каждому уже подключившемуся клиенту.
Да, мы являемся официальными дилерами операторов НТВ-Плюс, Триколор ТВ и Орион-Экспресс (Телекарта и Континент ТВ)
Вы можете легко проверить, в каком направлении требуется установить спутниковую антенну на сайте www.dishpointer.com. Также следует учитывать, что в нужном направлении могут быть расположены различные препятствия.
Вопрос слишком индивидуален. Если вы предпочитаете смотреть больше спортивных каналов, то мы рекомендуем НТВ-Плюс, если хотели бы подключить сразу два телевизора и хотите сэкономить на установке – рекомендуем комплект «Триколор на два телевизора HD от Canalsat», также достаточно интересный пакет у Континент ТВ.
Выберите, что именно вы хотите смотреть или получите бесплатную консультацию у наших специалистов ежедневно с 10.00 до 22.00 по телефону (812) 950-8-950
Необходим телевизор, поддерживающий стандарты DVB-S2 и CI+ (Common Interface +). К сожалению, иногда даже с учетом соблюдения всех требований наблюдается несовместимость конкретной модели телевизора и модуля условного доступа. Более 400 страниц комментариев на эту тему на официальном форуме НТВ-Плюс: http://forum.ntvplus.ru/showthread.php?t=139971